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Datenschutz

Datenschutzerklärung

Sehr geehrte Webseitenbesucher, 

Vielen Dank für Ihren Besuch unserer Webseiten!  

Wir schätzen Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Dienstleistungen.  

Mittels dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie im Folgenden über die Datenverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (im Folgenden „Daten“) informieren, die aus dem Besuch oder der Nutzung von Funktionen unserer Webseiten resultieren. 

Wir bitten Sie, diese Datenschutzerklärung sorgfältig durchzulesen, bevor Sie unsere Webseiten weiter besuchen oder die auf den Webseiten enthaltenen Funktionen nutzen. 

Mit dem Besuch unserer Webseiten stimmen Sie den im Folgenden beschriebenen Verarbeitungen und Nutzungen Ihrer Daten zu. 

Unsere Datenschutzerklärung ist nur für unsere Webseiten gültig und nicht für die Webseiten Dritter. 

Im Folgenden werden die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten vereinfacht als „Verarbeitung“ gemäß Art. 4 Nr. 2 DSGVO bezeichnet.  

Datenschutz und Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen. Zum Schutz Ihrer Daten trifft unser Unternehmen eine Vielzahl an technischen und organisatorischen Maßnahmen, um eine unbefugte Kenntnisnahme und Weitergabe, Manipulation, Verlust und unbefugte Löschung wirksam verhindern zu können.  

Die von uns ergriffenen Maßnahmen unterliegen dabei der stetigen Aktualisierung. Wir orientieren uns dabei an den gesetzlichen Vorgaben, Best-Practice-Ansätzen sowie am Stand der Technik.  

Im Folgenden unterrichten wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten in unserem Unternehmen, sofern dies aus dem Besuch oder der Nutzung der Funktionen unserer Webseiten resultiert. 

Verantwortlicher für diese Datenschutzerklärung und diesen Onlineauftritt

Rhein-Erft Aquaristik 
Michael Frank 
Winfriedstr. 63 
50129 Bergheim 

Ansprechpartner für den Datenschutz beim Verantwortlichen

Rhein-Erft Aquaristik 
Michael Frank 
Winfriedstr. 63 
50129 Bergheim 
datenschutz@vollentsalzer.de  

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind gemäß Art. 4 Nr. 1 DSGVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare natürliche Person beziehen. Dies sind z.B. Angaben wie der Vor- und Nachname, die Anschrift, die E-Mail-Adresse, die Telefon- oder Mobilfunknummer, aber i.d.R. auch die IP-Adresse. 

Umfang der Datenverarbeitung

Grundsätzlich verfolgen wir das Ziel, die Verarbeitung von Daten während Ihres Besuchs unserer Webseiten, auf das erforderliche Mindestmaß zu beschränken. Auch erheben wir i.d.R. nur diejenigen Daten von Ihnen, die wir zwingend zur Zweckerfüllung benötigen.  

Ebenfalls erheben wir wissentlich keine Daten von Minderjährigen (= Personen unter 18 Jahren). In Fällen, in denen wir feststellen, dass uns Daten durch Minderjährige zur Verfügung gestellt wurden, löschen wir diese Daten umgehend. Erziehungsberechtigten empfehlen wir, auf die Internet-Aktivitäten der in ihrer Obhut befindlichen Minderjährigen zu achten.  

Dauer der Speicherung

Sofern sich aus den folgenden Hinweisen nichts anderes ergibt, speichern wir die Daten nur solange, wie es zur Erreichung des Verarbeitungszwecks oder für die Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Solche gesetzlichen Aufbewahrungspflichten können sich insbesondere aus handels- oder steuerrechtlichen Vorschriften ergeben. Ab dem Schluss des Kalenderjahres, in dem die Daten erhoben wurden, werden wir solche Daten, die in unseren Buchhaltungsdaten enthalten sind, für zehn Jahre aufbewahren und in Handelsbriefen und Verträge vorhandene personenbezogene Daten für sechs Jahre aufbewahren. Im Übrigen werden wir Daten im Zusammenhang mit nachweispflichtigen Einwilligungen sowie mit Reklamations- und Forderungsansprüchen für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfristen aufbewahren.  

Speicherdauer Anfragen: max. 6 Monate oder früher, sofern der Zweck der Datenverarbeitung entfallen ist oder vorher erfüllt wurde. Sofern Anfragen zu einer Geschäftsbeziehung führen, bis zum Ende der Geschäftsbeziehung unter Beachtung der handels- und steuerrechtlichen Vorgaben aus HGB und AO, in diesen Fällen zwischen 6 und 10 Jahren, je nach Art der Kommunikationsinhalte und Dokumentenart (z.B. Handelsbrief, Rechnung, Verträge, etc.). 

Speicherdauer Kommunikation Geschäftspartner: bis zum Ende der Geschäftsbeziehung unter Beachtung der handels- und steuerrechtlichen Vorgaben aus HGB und AO, in diesen Fällen zwischen 6 und 10 Jahren, je nach Art der Kommunikationsinhalte und Dokumentenart (z.B. Handelsbrief, Rechnung, Verträge, etc.). 

Profiling (= automatisierte Entscheidungsfindung)

Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere, um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen. 

Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling. 

Cookies

Noch anpassen.

Technische Verwaltung der Webseiten

Zur technischen Verwaltung und Gewährleistung der Sicherheit unserer Webseiten sowie der Erfüllung von rechtlichen Verpflichtungen verarbeiten wir folgende Daten z.B. bei der Erstellung von Logdateien: 

  • Datum und Uhrzeit des Webseitenbesuchs 
  • die Internetseite, von der aus Sie unsere Webseiten aus aufgerufen haben  
  • das durch Sie eingesetzte Betriebssystem  
  • den durch Sie eingesetzten Browser  
  • die IP-Adresse, mit der Sie unsere Webseiten besuchen 
  • die auf Ihrem Gerät verwendeten Spracheinstellungen 
  • die von Ihnen aufgerufenen Seiten unseres Onlineauftritts oder die von unseren Webseiten heruntergeladenen Dateien  
  • die während Ihres Besuchs unserer Webseiten übertragene Datenmenge 
  • eine Mitteilung, ob der Aufruf unserer Webseiten erfolgreich war 

Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich zu den zuvor benannten statistischen und nicht kommerziellen Zwecken in anonymisierter oder pseudonymisierter Form, sodass ein Rückschluss auf Ihre Person möglichst verhindert wird. 

Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen und beruht auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.  

Online-Kontakt-Formulare

Unsere Webseiten bieten die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Unsere Webseiten enthalten hierzu Kontaktformulare, über welche Sie uns Nachrichten schicken können. Der Transfer Ihrer Daten erfolgt dabei verschlüsselt (zu erkennen an dem „https“ in der Adresszeile des Browsers). Alle als Pflichtfelder gekennzeichneten Datenfelder sind zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass wir Ihr Anliegen nicht bearbeiten können. Die Bereitstellung von weiteren Daten erfolgt freiwillig. Sie können uns alternativ auch über die Kontakt-E-Mail-Adresse eine Nachricht zukommen lassen.  

Wir verarbeiten die Daten zum Zweck, Ihre Anfrage zu beantworten. Sofern sich Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages mit uns richtet, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung. Ansonsten verarbeiten wir die Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses, mit anfragenden Personen in Kontakt zu treten. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist hierbei Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. 

Datenverarbeitung zur Versand- und Zahlungsabwicklung

Sofern Sie Waren über unseren Online-Shop bestellen, verarbeiten wir die folgenden Daten ausschließlich zur Durchführung eines Kaufvertrags sowie der Versand- und Zahlungsabwicklung:  

  • E-Mail-Adresse 
  • Vor- und Nachname  
  • Telefonnummer 
  • Anschrift 
  • Bankverbindungs- und Zahlungsdaten 

Für die Zahlungsabwicklung stellen wir Ihnen eine Auswahl an verschiedenen Zahlungsarten bereit. Bitte beachten Sie hierzu auch den Abschnitt „PayPal PLUS“.  

Zum Zweck der Zustellung von bestelltem Waren und der Paketverfolgung arbeiten wir mit Logistikdienstleistern zusammen. An diese werden Ihre Daten (= Vorname, Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) weitergegeben, so dass die Zustellung der bestellten Ware erfolgreich erfolgen kann.  

Die Verarbeitung Ihrer Daten zu den genannten Zwecken erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. 

Kundenkonto

Wir bieten die Möglichkeit, ein Kundenkonto für unseren Online-Shop zu erstellen, in welchem Sie z.B. den Status Ihrer Bestellungen sowie eine Bestellhistorie einsehen können. Des Weiteren können Sie mit Ihrem Kundenkonto z.B. Bewertungen für Produkte hinterlassen.  

Wir werden die folgenden Daten ausschließlich zur Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos verarbeiten: 

  • E-Mail-Adresse 
  • Vor- und Nachname 
  • Benutzername 
  • Anschrift 

Die Erstellung eines Kundenkontos erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, welche Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. 

Meinungs- und Zufriedenheitsanalyse

Sofern Sie uns freiwillig Ihre Daten zur Mitteilung von Lob, Hinweisen, Anregungen und Kritik zukommen lassen bzw. das auf unseren Webseiten vorhandene Online-Kontaktformular ausfüllen und an uns versenden oder die Bewertungsfunktion über Ihr Kundenkonto nutzen, verarbeiten wir diese Daten ausschließlich um  

  • auf Ihre Kritik geeignet zu reagieren und nach Prüfung Ihres Anliegens bei Bedarf angemessene Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten.  
  • Ihre Anregungen und Hinweise als Anlass zu nehmen, um unsere Dienstleistungen weiter verbessern zu können. 
  • Ihr Lob als Wertschätzung an die relevanten Stellen weiterzuleiten.  

Bei der Nutzung der Bewertungsfunktion über Ihr Kundenkonto werden die Bewertungen inkl. Ihrem Benutzernamen / Ihrer E-Mail-Adresse auf unseren Webseiten veröffentlicht. 

PayPal PLUS

Wir nutzen auf unseren Webseiten den Dienst „PayPal PLUS“ der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) um Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten in unserem Online-Shop anbieten zu können.  

Sofern Sie sich für die Zahlungsart „PayPal“, „Lastschrift“ oder „Kauf auf Rechnung“ entscheiden, werden wir Ihre Daten (Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) zur Zahlungsabwicklung an PayPal übermitteln. Die Übermittlung Ihrer Daten an PayPal erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit b) DSGVO. 

PayPal führt bei verschiedenen Diensten wie z.B. „Kauf auf Rechnung“ eine Bonitätsauskunft durch, um Ihre Zahlungsbereitschaft und -fähigkeit sicherzustellen. Dies entspricht dem berechtigten Interesse PayPals (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) und dient der Vertragsdurchführung (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO). Dafür werden Ihre Daten (Name, Adresse und Geburtsdatum, Bankkontodetails) an Auskunfteien weitergegeben. Wir haben auf diesen Prozess keinen Einfluss und erhalten lediglich das Ergebnis, ob die Zahlung durchgeführt oder abgelehnt wurde oder eine Überprüfung aussteht. 

Eine Übermittlung Ihrer Daten durch PayPal in ein unsicheres Drittland kann nicht ausgeschlossen werden.  

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch PayPal finden Sie unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full  

WhatsApp Business

Wir bieten die Möglichkeit, über den Messenger-Dienst „WhatsApp“ der WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) mit uns in Kontakt zu treten.  

Wir verarbeiten Ihre folgenden Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten: 

  • Telefonnummer, 
  • WhatsApp-Benutzername, 
  • WhatsApp-Profilbild 
  • weitere personenbezogene Daten, welche Sie uns im Rahmen der Kommunikation mitteilen 

Sofern Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Daten auch an WhatsApp übermittelt. Die Übermittlung Ihrer Daten in ein unsicheres Drittland kann nicht ausgeschlossen werden. Sie können uns alternativ auch eine Nachricht über das Kontaktformular oder die Kontakt-E-Mail-Adresse senden. 

Wir verarbeiten Ihre Daten nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.  

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch WhatsApp finden Sie unter: https://www.whatsapp.com/legal/#Privacy  

Übermittlung oder Weitergabe Ihrer Daten

Eine Übermittlung an Dritte bzw. eine Weitergabe an unsere Partner oder verbundene Unternehmen Ihrer durch uns verarbeiteten Daten erfolgt grundsätzlich nicht ohne Ihr ausdrückliches Einverständnis, es sei denn, dass dies: 

  • zur Abwicklung unserer vertraglich zugesicherten Leistungen erforderlich ist. 
  • zur Durchsetzung unserer Forderungen notwendig wird. 
  • durch einen gesetzlichen Erlaubnistatbestand legimitiert wird oder wir gesetzlich zur Weitergabe der Daten verpflichtet sind. 
  • für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr oder zum Schutz unserer Webseiten.  
  • zur Durchsetzung der Rechte Dritter oder im Rahmen der gesetzlichen Auskunftspflichten bzw. einer gerichtlichen Anordnung zur Erteilung der Auskunft erforderlich ist. 

Datenübermittlung in Drittländer

Der Besuch unserer Webseiten kann mit der Übermittlung bestimmter personenbezogener Daten in Drittländer, also Länder, in denen die DSGVO nicht geltendes Recht ist, verbunden sein. Eine solche Übermittlung erfolgt in zulässiger Weise, wenn die Europäische Kommission festgestellt hat, dass in einem solchen Drittland ein angemessenes Datenschutzniveau geboten ist. Wenn ein solcher Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nicht vorliegt, erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland nur beim Vorliegen geeigneter Garantien gem. Art. 46 DSGVO oder wenn eine der Voraussetzungen des Art. 49 DSGVO gegeben ist. 

Sofern im Folgenden nichts anderes angegeben ist, verwenden wir als geeigneten Garantien die EU-Standardvertragsklauseln für die Übermittlung von Daten an Auftragsverarbeiter in Drittländern: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087   

Sofern Sie in die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten einwilligen, erfolgt die Übermittlung auf der Rechtsgrundlage des Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO. 

Information

Liebe Kunden,

wir sind vom 27.03.24 bis zum 22.04.24 auf USA Geschäftsreise.

In der Zeit findet kein Versand statt.